Ochrana osobních údajů

Vítejte na webových stránkách společnosti Xomuxe (dále jen "my", "nás" nebo "naše"). Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.

1. Kdo jsme

Xomuxe je společnost zabývající se prodejem luxusních elastických bandáží pro klouby. Naším cílem je poskytovat produkty nejvyšší kvality, které kombinují viktoriánskou eleganci s moderní technologií pro maximální pohodlí.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy údajů, abychom mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:

a) Osobní údaje, které nám poskytnete

  • Jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
  • Fakturační a doručovací adresa
  • Platební údaje (jsou zpracovávány našimi platebními partnery)
  • Komunikace s námi (např. e-maily, zprávy přes kontaktní formulář)

b) Údaje shromažďované automaticky

  • Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém)
  • Údaje o používání webových stránek (navštívené stránky, doba strávená na stránce)
  • Údaje o zařízení (typ zařízení, identifikátor zařízení)

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • K poskytování našich produktů a služeb
  • K zpracování a plnění vašich objednávek
  • K komunikaci s vámi (např. odpovědi na vaše dotazy)
  • K zaslání informací o produktech, službách a akcích (s vaším souhlasem)
  • K analýze a zlepšování našich webových stránek a služeb
  • K ochraně našich práv a bezpečnosti

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

  • Doručovací služby pro doručení vašich objednávek
  • Platební poskytovatelé pro zpracování plateb
  • IT poskytovatelé, kteří nám pomáhají provozovat naše webové stránky a systémy
  • Marketingové agentury (s vaším souhlasem)

Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat přísná pravidla ochrany osobních údajů a mohou používat vaše údaje pouze k účelům, pro které jim byly poskytnuty.

5. Cookies

Používáme cookies a podobné technologie k personalizaci obsahu, analýze návštěvnosti a poskytování funkcí sociálních médií. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče. Více informací o našem používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.

6. Vaše práva

V souladu s příslušnými zákony na ochranu osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz vašich údajů (právo být "zapomenut")
  • Právo na omezení zpracování vašich údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů
  • Právo na přenositelnost údajů

Pokud si přejete uplatnit některá z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@xomuxe-zuneha.sbs.

7. Zabezpečení údajů

Chráníme vaše osobní údaje pomocí vhodných technických a organizačních opatření. Používáme šifrování, firewally a další bezpečnostní technologie k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

8. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou příslušnými zákony. Po uplynutí této doby vaše údaje bezpečně zničíme nebo anonymizujeme.

9. Mezinárodní přenos údajů

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny a ukládány v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takovém případě zajistíme, že jsou vaše údaje chráněny stejnou úrovní ochrany jako v rámci EHP, například pomocí standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

10. Změny těchto zásad

Občas můžeme aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách. Změny zásad ochrany osobních údajů zveřejníme na této stránce.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: info@xomuxe-zuneha.sbs
Adresa: Pařížská 1234, 110 00 Praha 1, Česká republika

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 1. ledna 2023.